Чтобы такого не происходило я, как сисадмин, советую, почаще обращаться к нам помягче и послаще… в данном случае под словом "слаще" подразумевается побольше конфет, тортиков и пирожных… а если нет, то тогда любая компьютерная помощь будет предоставляться на стороне и за отдельную плату… хотя на стороне тоже не плохо. Ребята сделают отлично, а я в это время лишний фильм посмотрю,а Вы без интернета посидите.